Hỗ Trợ Khách Hàng
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi xin trân trọng cám ơn quý khách đã truy cập vào website https://amuda.vn/
– Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho quý khách sự an tâm và tin tưởng nhất khi mua hàng tại cửa hàng Amuda, vì vậy chúng tôi sẽ đảm bảo tuyệt đối về thông tin cá nhân của bạn.
– Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho giao dịch mua bán hàng hóa và sẽ giữ thông tin của quý khách trong một khoảng thời gian nhất định mà luật pháp quy định.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của quý khách khi bạn muốn đặt hàng trên website: tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, chi tiết thanh toán. Chúng tôi lưu trữ các thông tin này chủ yếu cho các mục đích như sau:
+ Xử lý đơn đặt hàng
+ Thông báo các chương trình khuyến mại, các ưu đãi đặc biệt, thông tin về các sản phẩm mới và điều chỉnh các chương trình quảng cáo phù hợp cho từng cá nhân.
+ Nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng
+ Làm cơ sở giải quyết các khiếu nại, tranh chấp, giải quyết các thắc mắc của quý khách trong quá trình mua hàng
+ Ngăn chặn mọi hành động vi phạm pháp luật này để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của quý khách.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin xác nhận đơn đặt hàng thành công, thông tin về kỹ thật và bảo mật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi có thể lưu trữ thông tin của bạn vô thời hạn
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tên đơn vị:CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HILAZA VIỆT NAM
Người đại diện: Phạm Văn Vương
Địa chỉ: LK497 No13 khu đất dịch vụ LK31, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0963.978.699
Email: sale.amudavn@gmail.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng có thể gửi phản hồi đến email sale.amudavn@gmail.com để yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ điều chỉnh lại ngay sau khi nhận được yêu cầu từ quý khách.
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn thông tin cho quý khách bằng mọi hình thức sau khi đăng kí thông tin cá nhân trên website https://amuda.vn/ Chúng tôi sẽ không trao đổi mua bán thông tin cá nhân của khách hàng vì bất kỳ lý do nào. Nếu phát hiện ra chúng tôi có hành vi xâm hại tới thông tin của quý khách, chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam.
Với mong muốn trở thành nơi mua sắm đáng tin cậy nhất , chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách luôn cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin khi sử dụng những dịch vụ của Amuda